Escaneaste el QR correcto. Acá tenés las guías y los videos para empezar a usar tu smartwatch.
Empezar configuración ↓Ya lo configuré, necesito ayuda →Leelas antes de configurar el reloj.
No instales HiSportPro en el celular: quedó obsoleta. Tu smartwatch es autónomo y no necesita vincularse a ninguna app del celular para funcionar.
El Bluetooth del reloj es para auriculares o un parlante inalámbrico.
No lo necesitás para configurar el reloj ni para vincular WhatsApp. Si no estás usando un accesorio Bluetooth, apagalo para ahorrar batería.
En casa, usá tu Wi-Fi. En la calle, compartí internet desde tu celular.
En el reloj, abrí los ajustes de Wi-Fi y elegí la red. Para compartir desde el celular, activá “Zona Wi-Fi”, “Hotspot” o “Compartir internet”, y conectá el reloj a esa red. El celular necesita datos móviles disponibles.
Podés usar internet, apps y notificaciones por Wi-Fi, sin colocar un chip.
Recomendamos Wi-Fi o compartir internet desde el celular para el uso diario. Usá un chip cuando salgas sin el celular y no haya Wi-Fi: debe ser compatible, estar activado y tener datos o saldo para navegar. Mantener el 4G activo puede aumentar el consumo de batería; depende del uso y la señal.
Ver videos para configurar el chip →¿Listo? Empezá con las guías de abajo.
Carga y encendido → WhatsApp → Notificaciones.
Seguí las guías y mirá el video de WhatsApp
que corresponde a tu modelo.
Antes de seguir estas guías, comprobá que los botones y menús de tu reloj coincidan con las imágenes. Si son distintos, consultá el video de tu modelo.
Elegí tu modelo y te llevamos directamente a sus videos.
¿No sabés cuál tenés? Revisá el nombre en la caja o en tu compra.
Elegí tu duda para ver qué hacer. Comprobá que los menús coincidan con los de tu reloj.
La guía indica activar WhatsApp en la Lista blanca, quitar su optimización de batería y desactivar Ahorro de energía. Revisá las tres imágenes de “Activar las notificaciones”.
Abrir la guía de notificaciones →La configuración cambia según el modelo. Mirá el video para Orbe y Lady o el video para Qubo y seguí sus indicaciones. Para Neo y Go, consultá los videos por modelo.
Ver videos de WhatsApp para Orbe, Lady y Qubo →Las imágenes no especifican modelos. Elegí tu modelo arriba y consultá su video compatible. Si tu menú es diferente, contactanos con el modelo y una descripción de lo que aparece en pantalla.
Elegir mi modelo →Elegí tu reloj y buscá el video de tu operadora: Personal, Claro o Movistar. Los videos de Neo y Go están separados de los de Qubo, Orbe y Lady.
Ver videos de chip →Contanos el modelo y qué aparece en pantalla para poder ayudarte.